把话题对准他内心的兴奋中心
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就如同两个小朋友在一起分苹果,大家都想得到大块的,由此引起互相争吵,甚至拳脚相加,苹果也很可能掉到地上摔坏了。 只有把苹果分成同样大小的两块,才不会引起争执,双方又都从内心感到高兴。 每个人的性格、爱好不尽相同,那么处理问题的方式也就会存在很大差异,从长远的角度来看,商务谈判其实不存在单方面的纯粹胜利者。 那种从心理上置对方利益于不顾的所谓“胜利者”,最终也无法获得来自任何人内心的信任与好感,将成为商场中的弃儿,双方获得胜利才是谈判中的最高境界。 谈判是为了协调双方利益的分歧或冲突而进行的磋商、解决和协议的过程。 一场真正意义上的成功的谈判,应该让每一方都是胜利者, 也就是应当秉着互惠的原则。 以激烈的竞争方式进行的谈判,似乎都以单方面的彻底胜利而告终。最后,这次高考改革中提出的增加农村学生上重点高校人数,要安排一定比例的名额招收边远、贫困、民族地区优秀农村学生的问题是很合理的,应该说各方都没有什么争议。 但是,步子大了,时间长了,也会有不同看法的。要想找到好的话题,应当遵循以下几个原则: 1、众人都关心的话题 面对交谈的对象,要选择对方内心真正关心的事件为话题,把话题对准他内心的兴奋中心。这样一来,也可以向众人展现出自己的修养和气度。 当然,对于那些根本不称职的上司,就无所谓得罪与否了,在必要的时候还必须予以反击。无独有偶,最近百度也在推动一个“少帅计划”。” 这时,客人看看天色,恍然大悟,连忙说道:“不了不了,我该回家了,不然会错过末班车的。
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